Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 07 janvier 2026

Article 1 - Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par  Nytro TCG] (ci-après "le Vendeur") auprès de clients non professionnels (ci-après "le Client"), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site https://www.nytrotcg.fr(ci-après "le Site").

Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la validation de sa commande.

Article 2 - Produits et disponibilité

Les produits proposés sont des cartes à collectionner (Pokémon, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Dragon Ball, etc.), neufs ou d'occasion, dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles. Le Vendeur s'efforce de présenter les produits le plus fidèlement possible.

En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client sera informé par email et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande.

Tout changement du taux de TVA sera répercuté sur le prix des produits.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 4 - Commande

Le Client passe commande sur le Site en suivant le processus d'achat.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et forme le contrat de vente.

Un email de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client.

Article 5 - Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (via Stripe/Shopify Payments), PayPal, et tout autre moyen indiqué sur le Site.

Le paiement est sécurisé et les données bancaires sont cryptées.

Article 6 - Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs : [précise tes délais, ex : 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine pour les commandes passées avant 14h].

Les frais de livraison sont calculés selon le poids, le volume et la destination (affichés avant validation).

Le risque de perte ou de détérioration passe au Client dès la remise du colis au transporteur.

En cas de retard supérieur à 7 jours, le Client peut annuler la commande et être remboursé.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à [ton email] ou via le formulaire de rétractation disponible sur le Site.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non ouverts (scellés pour les boosters/packs). Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement.

Exceptions : le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou descellés (si hygiène/sécurité).

Article 8 - Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement.

Article 9 - Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou des cas de force majeure.

Article 10 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site sont protégés par le droit d'auteur et les marques déposées.

Article 12 - Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Article 13 - Contact

Pour toute question : contact@nytrotcg.fr ou via le formulaire de contact.